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¿CÓMO CONTACTAR CON GOLFRADICAL? Por correo electrónico: golfradical@golfradical.com, respondemos en menos de 24 horas Por teléfono: 911 135 733 - Horario de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 de lunes a viernes "EL ALMACEN DEL GOLF" (entregas de material) Edificio Bestalia C/ Valportillo Primera, 5 Local 0B4 (pasillo izquierdo de naves) 28108 Alcobendas, Madrid Entregas: Lunes a Viernes de 10 a 14 horas y de 16 a 20 horas, sábados de 10 a 14 horas Ver mapa más grande Almacén Logístico (en este almacén no se hacen entregas de material a clientes) Pol. Ind. Río de Janeiro Naves Urbis - Nave A13 Algete - Madrid MEDIOS DE PAGO Transferencia Bancaria ó Ingreso en Cuenta Banco Santander Cuenta Corriente: 0049/0382/98/2590489808 (Madrid) Destinatario: GolfRadical Indique por favor siempre su número de pedido y nombre y apellido Talón Bancario A nombre de Alvaro Castells Fernández. Calle Oquendo, 17. 28006 Madrid. El talón debe ser nominal e ir cruzado para su ingreso en cuenta Giro Postal o Telegráfico Puede realizarlo en cualquier oficina de la red de Correos y Telégrafos Tarjeta de crédito Mediante pasarela de pago segura con Banco Santander, garantizamos la absoluta confidencialidad de sus datos. Sólo su banco accede a la información Impuestos Los precios de los productos de GolfRadical, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) del 21% en España y Europa comunitaria. Este impuesto siempre se cobra, incluido en envíos a zonas con otra fiscalidad. En los envíos a Canarias, el comprador debe pagar los impuestos locales ENVIOS Se envían productos a España Peninsular, Canarias y Baleares, así como a los países indicados en la tabla de pedidos, actualmente a todos los países de Europa Comunitaria España peninsular: Tarifa plana de 9,95 euros. No se cobra más cantidad, independientemente del número de productos adquiridos. España (Baleares): Tarifa plana de 20 euros España (Canarias): 65 euros, el comprador deberá abonar el 5% de IGI y los gastos aduaneros (aproximadamente 15 euros). No se descuenta el IVA España (Ceuta y Melilla): sólo enviamos productos de hasta un metro y el pedido debe ser telefónico. Los gastos de envío postal son de 15 euros.
Europa: consultar en la tabla de pedidos, el coste oscila entre 15 y 25 euros según países Alemania - Germany Andorra Australia Austria Bélgica - Belgium Dinamarca Eslovaquia - Slovaquia Eslovenia - Slovenia Estonia Finlandia Francia Grecia - Greece Holanda - Netherlands Irlanda Italia Letonia Lituania Luxemburgo Noruega Perú Polonia Portugal. No enviamos a islas (Azores o Madeira) Reino Unido Rep. Checa Rumania Sudáfrica - RSA Suecia Suiza En los envíos a Península se cobran 9,95 euros por pedido, independientemente del número o productos adquiridos. En el transporte a Europa y Canarias, el coste está calculado para una caja de un tamaño máximo de 120x40x40 cm, ó 22 kilos de peso. Si excede este tamaño se cobrarán las cantidades proporcionales.
Los productos se enviarán a la dirección de entrega que el usuario indique (que puede ser distinta a la de su residencia habitual), pudiendo, asimismo enviarse a su lugar de trabajo o incluso a una tercera persona a la que quiera hacer un obsequio. No enviamos productos a apartados de correos ni a delegaciones de agencias de transportes ni entregamos en lugares públicos o portales de edificios Los productos para España se enviarán mediante SEUR ó Correos y Telégrafos, pudiendo ser modificado el transportista a criterio de GolfRadical. No se realizan entregas en sábados o en horarios determinados, sino a lo largo del día. Todos los productos con existencias en nuestros almacenes se recibirán en el plazo de DOS días, tenemos en stock más del 30% del catálogo. Productos sin stock en el momento de la compra se recibirán en el plazo aproximado de 5 a 15 días laborables, excepto productos de zurdo, infantiles, a medida y especiales (varillas de durezas no Regular, senior, sobre-medidas e infra-medidas) y las marcas Ping (montajes en taller) y Duca del Cosma, que pueden tardar más. En determinadas ocasiones o con productos bajo pedido podemos tener un tiempo de entrega adicional, pero se informará al cliente de las circunstancias. GolfRadical no es responsable de las roturas de stock de los proveedores. Los días de entrega indicados en cada producto son los estimados. GolfRadical pone el máximo interés en acelerar la entrega de los productos. El retraso en la entrega por recepción tardía desde el fabricante no es responsabilidad de GolfRadical. Los productos para Europa se envían mediante SEUR Internacional, con servicio aéreo y terrestre de 24-48 horas. La mercancía está asegurada. El cliente deberá comprobar en el momento de la entrega que el material recibido es el correcto y está en perfectas condiciones. En caso de no ser así, debe hacerlo constar en el albarán de la empresa de transporte. GolfRadical no se responsabiliza de material entregado que se reclame posteriormente a la entrega. No se tramitarán pedidos cuyo remitente sea un Apartado de Correos. GolfRadical no es responsable de los gastos de aduanas e impuestos de cada país,o de Canarias siendo éstos responsabilidad del comprador. En los países de la CEE los productos llevan todos los impuestos del IVA (VAT) incluidos. DEVOLUCIONES
Los consumidores tienen el derecho de desistir libremente de su compra en un plazo de 7 días, a partir del momento en que se recibe el producto y se puede examinar. Con su envío recibirá un documento de revocación que le permite desistir del contrato en el plazo mencionado comunicándolo a Golfradical de modo fehaciente, es decir mediante burofax, carta certificada o telegrama. El consumidor es libre de desistir, dentro del plazo antes expresado, sin tener que informar al vendedor de los motivos de su decisión. En este caso, el consumidor tiene la obligación de devolver el producto adquirido, satisfacer los gastos de la devolución, así como el derecho a que le sea devuelto el importe cobrado. GolfRadical aceptará todas las devoluciones que se efectúen dentro del plazo señalado (7 días máximo desde la recepción del artículo) y siempre que el producto se encuentre precintado y sin utilizar. Fuera de ese plazo, no se recepcionará la mercancía ni se realizarán devoluciones. Los productos deben enviarse a la oficina comercial de Alcobendas. Una vez recibido el producto en nuestros almacenes, GolfRadical procederá a la comprobación de su estado y abonará el mismo en la cuenta bancaria que indique el cliente. En el paquete de envío encontrará la hoja de desestimiento que debe utilizar en caso de querer realizarlo. Los productos especiales, de encargo ex-profeso, así como ropa, calzado, equipamiento para zurdo, varillas no estándares, sets con varillas más largas o más cortas, y a medida, close-out y material de gama alta no están sujetos a devoluciones ni cambios, ya que al ser material especial se solicita bajo pedido al proveedor o por motivos de higiene en ropa y calzado. En caso de que reciba un producto en mal estado, podrá devolverlo y GolfRadical o el fabricante le enviará otro producto, idéntico o similar o bien le reembolsará el importe completo (producto), limitándose, en cualquier caso, la responsabilidad de GolfRadical a dicha reposición. Las devoluciones deben remitirse al Servicio de Devoluciones de GolfRadical solicitando la devolución por e-mail en golfradical@golfradical.com.
PRODUCTO SUSTITUTIVO Y DESCRIPCIONES En caso de no disponer del producto indicado, bien por color o por modelo, GolfRadical podrá ofrecer un producto de similares o superiores características o precio. De este modo, garantizamos que el cliente podrá disponer del material que precisa. En ocasiones las imágenes no se ciñen exactamente a la descripción del material, al incluir productos que sirvan para dar más detalle del de venta. Por ejemplo, una fotografía puede incluir una bolsa de golf con palos, cuando el producto que está a la venta es exclusivamente la bolsa. El texto describe el producto, la fotografía es meramente descriptiva. En ocasiones las descripciones sufren modificaciones por parte del fabricante. En ocasiones puede haber un error en el precio del producto o haber sido modificado por el fabricante. En ambos casos, Golfradical devolverá el pago al cliente si no puede vender la mercancía al precio indicado GARANTIAS Todos nuestros productos tienen garantía de dos años. Los productos de la marca Ping tienen tres años de garantía. Cualquier anomalía en el momento de la entrega debe ser comunicado de inmediato. No se cubren las roturas o desprendimiento por uso del equipo de las varillas de grafito en zona diferentes a su unión con la cabeza ni roturas en cremalleras de las bolsas o zonas de apoyo, ni desgarros o desconchones por mal uso. No se cubren abolladuras en los equipos debido al mal uso. Se cubren roturas de las bolsas por mal cosido y roturas claras por poros en los metales o fibras. El material de reposición podrá ser usado en buen estado, o bien producto similar en caso de agotamiento del original. En caso de recibir un paquete golpeado o deteriorado, debe hacerse constar en el albarán de entrega de la empresa de transporte, de otro modo, no se aceptarán responsabilidades, debiendo dirigirse a la empresa transportista. VALIDEZ DE LAS OFERTAS Las ofertas ofrecidas en GolfRadical son validas hasta fin de existencias. En caso de tener el stock agotado, se procederá a la devolución del importe pagado por el cliente o bien se le ofrecerá otro similar o superior. PRECIOS
Los precios aplicables para cada producto son los indicados en el catálogo web en la fecha en que realice su pedido. Los precios que aparecen detallados en cada producto, así como el importe de los gastos de envío, que le serán indicado en el momento en que realice el pedido incluyen el IVA del 21% GolfRadical se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar características, productos y precios.
MARCAS GolfRadical vende la mayoría de las marcas del mercado, bien mediande acuerdos de distribución directa con el fabricante, como con el importador autorizado o bien mediante terceras partes. Golfradical no utiliza marca, logotipos ni imágenes de Callaway Golf y Odyssey,siendo su propiedad intelectual de Callaway Golf Company. Los productos Callaway se adquieren mediante distribuidores oficiales de la marca. Golfradical desconoce y no es reponsable de los acuerdos de distribución que dichos distribuidores tienen con el fabricante. Golfradical importa productos de países de la CEE siguiendo las normativas y legislaciones del comercio electrónico europeo mediante una licencia de importación. |
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desde 5,43 €/mes
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